Пользователи считают BlackBerry 10 слишком сложной.

Если руководство компании BlackBerry планирует привлечь внимание огромного количества пользователей к своей недавно анонсированной операционной системе, то скорее всего, ничего из этого не получится. Нынешняя ситуация с ОС BlackBerry 10 очень схожа с аналогичной позицией Windows 8, установленной на планшетах: обе системы характеризируются серьезной интуитивной непонятностью. Современные пользователи абсолютно не согласны с тем, что придется потратить уйму времени на освоение и обучение, которые однозначно необходимы для осуществления корректного рабочего процесса каждой из представленных ОС. Нет смысла заниматься «учебой» такого рода, когда на рынке портативных устройств существует масса более простых и максимально понятных мобильных платформ.

Теперь немного о специфических особенностях смартфона BlackBerry Z10, прежде всего, стоит подчеркнуть полное отсутствие кнопок управления, как сенсорных, так и физических, все манипуляции совершаются только с помощью движений. Например, чтобы добиться разблокировки аппарата, нужно провести пальцем в направлении верхней точки начиная с нижней части дисплея.

Представители сайта Mashable решили проверить, каким образом пользователи без предварительной подготовки  будут осуществлять простейшие привычные действия в BlackBerry 10 и записали соответствующий ролик. Как выяснилось в ходе эксперимента, даже для технически подкованных сотрудников Mashable все операции связанные с разблокировкой смартфона, просмотром сообщений в почтовом ящике или возвратом на главный экран, совсем не увенчались успехом и оказались просто непосильными заданиями. Что уже говорить о рядовых пользователях, которые привыкли к чрезвычайной простоте ОС Android и iOS.